Especialista de Produtos - Travel

A Europ Assistance Brasil considera a diversidade e a inclusão como valores a serem cultivados, fortalecendo a dignidade das pessoas e o respeito aos direitos humanos. Valorizamos as pessoas, encorajamos a diversidade, investimos no aprendizado contínuo e no crescimento por meio da criação de um ambiente de trabalho transparente, coerente e acessível. Nossos valores envolvem estarmos abertos e olharmos o mundo de diferentes perspectivas, trazendo a equidade como um pilar, para entendermos as realidades distintas. Promovemos uma organização com uma cultura de respeito a singularidade de cada pessoa juntamente com a construção de um ambiente igualitário e aberto a novas ideias e sugestões vindas de todas as áreas.

• Conduzir processos de Discovery, realizando pesquisas de mercado para identificar tendências, concorrência e oportunidades, tanto na evolução dos serviços existentes quanto no desenvolvimento de soluções inovadoras
• Avaliar mercado, concorrência e indicadores financeiros (P&L), contribuindo para a construção de produtos competitivos e sustentáveis
• Coordenar a gestão do portfólio de produtos sob sua responsabilidade, garantindo um roadmap atualizado, priorizado e alinhado à estratégia da companhia
• Apoiar o desenvolvimento de novos produtos, desde a ideação até o lançamento (end-to-end)
• Monitorar indicadores de performance (P&L) e identificar oportunidades de melhoria contínua no portfólio
• Atuar de forma colaborativa com áreas de negócio, tecnologia e comercial, assegurando a viabilidade e entrega das soluções
• Liderar ou coordenar iniciativas e times multifuncionais, garantindo alinhamento e execução das estratégias definidas

• Conduzir processos de Discovery, realizando pesquisas de mercado para identificar tendências, concorrência e oportunidades, tanto na evolução dos serviços existentes quanto no desenvolvimento de soluções inovadoras
• Avaliar mercado, concorrência e indicadores financeiros (P&L), contribuindo para a construção de produtos competitivos e sustentáveis
• Coordenar a gestão do portfólio de produtos sob sua responsabilidade, garantindo um roadmap atualizado, priorizado e alinhado à estratégia da companhia
• Apoiar o desenvolvimento de novos produtos, desde a ideação até o lançamento (end-to-end)
• Monitorar indicadores de performance (P&L) e identificar oportunidades de melhoria contínua no portfólio
• Atuar de forma colaborativa com áreas de negócio, tecnologia e comercial, assegurando a viabilidade e entrega das soluções
• Liderar ou coordenar iniciativas e times multifuncionais, garantindo alinhamento e execução das estratégias definidas
• Graduação em Administração, Engenharia, Marketing, Economia, Ciência da Computação ou áreas correlatas
• MBA ou pós-graduação em Gestão de Produtos, Inovação ou áreas relacionadas
• Experiência sólida em gestão de produtos, preferencialmente nos segmentos de seguros, assistência ou fintechs
• Forte capacidade de comunicação, argumentação e influência em ambientes multifuncionais
• Experiência prévia em liderança ou coordenação de times
• Conhecimento em estratégia e desenvolvimento de produto
• Go-to-market (lançamento)
• Análise de mercado
• Gestão do ciclo de vida do produto
• Análise de Dados e Business Intelligence
• Vivência com metodologias ágeis e ferramentas de gestão de backlog
• Inglês intermediário

Diferenciais

• Conhecimento nos mercados de Travel, Inovação ou segmentos regulados (SUSEP)
• Vivência em ambientes altamente regulados
• Certificações ou cursos complementares em Produto, Agilidade ou Inovação

Fundada em 1963, a Europ Assistance é líder mundial em soluções e serviços de assistência e oferece suporte a clientes em mais de 190 países, com uma rede de 750 mil prestadores e 39 centros de assistência pelo mundo. São 10.000 colaboradores trabalhando para que a companhia seja a maior e mais confiável em assistência no mundo. No Brasil desde 1996 como Europ Assistance Brasil com a missão de trazer tranquilidade e segurança às pessoas e empresas a qualquer hora, em qualquer lugar.

No Brasil, oferecemos soluções de serviços e assistências para Montadoras, Bancos, Empresas de Cartões de Crédito, Varejistas, Seguradoras, entre outras, nos seguimentos de: Lar e Família, Auto, Saúde e Viagem.