Banco de Talentos - Operador de Atendimento Bilingue Jr.
Tipo de vaga: Banco de talentos
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Europ Assistance Brasil considera a diversidade e a inclusão como valores a serem cultivados, fortalecendo a dignidade das pessoas e o respeito aos direitos humanos.
Valorizamos as pessoas, encorajamos a diversidade, investimos no aprendizado contínuo e no crescimento por meio da criação de um ambiente de trabalho transparente, coerente e acessível.
Nossos valores envolvem estarmos abertos e olharmos o mundo de diferentes perspectivas, trazendo a equidade como um pilar, para entendermos as realidades distintas.
Promovemos uma organização com uma cultura de respeito a singularidade de cada pessoa juntamente com a construção de um ambiente igualitário e aberto a novas ideias e sugestões vindas de todas as áreas.
Para você que quer iniciar sua trajetória profissional, oferecemos uma jornada de conhecimento e experiência valiosa!
Responsabilidades e atribuições
Olá pessoa candidata!
Venha fazer parte de uma equipe de atendimento 24 horas que está presente em mais de 200 países.
Se você gosta de cuidar de pessoas, aqui é o lugar certo para viver o propósito da sua vida.
Venha viver o CARE!
Responsabilidades e atribuições:
- Atendimento receptivo;
- Atender ao cliente e ao prestador via canal telefônico e whatsapp;
- Acionar rede de prestadores
- Seguir os processos definidos pela CIA;
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações:
- Ensino médio completo, desejável superior cursando;
- Conhecimento de informática;
- Disponibilidade para atuação em escala 6x1
- Inglês Fluente ou Avançado
Informações adicionais
O que esperamos de você:
- Empatia;
- Trabalho em equipe;
- Gostar de pessoas;
- Ter disponibilidade.
Sobre Nós
Fundada em 1963, a Europ Assistance é líder mundial em soluções e serviços de assistência e oferece suporte a clientes em mais de 190 países, com uma rede de 750 mil prestadores e 39 centros de assistência pelo mundo. São 10.000 colaboradores trabalhando para que a companhia seja a maior e mais confiável em assistência no mundo. No Brasil desde 1996 como Europ Assistance Brasil com a missão de trazer tranquilidade e segurança às pessoas e empresas a qualquer hora, em qualquer lugar.
No Brasil, oferecemos soluções de serviços e assistências para Montadoras, Bancos, Empresas de Cartões de Crédito, Varejistas, Seguradoras, entre outras, nos seguimentos de: Lar e Família, Auto, Saúde e Viagem.
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