Pular para o conteúdo principal

Banco de Talentos - Operador de Atendimento Bilingue Jr.

Tipo de vaga: Banco de talentos

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Europ Assistance Brasil considera a diversidade e a inclusão como valores a serem cultivados, fortalecendo a dignidade das pessoas e o respeito aos direitos humanos.

Valorizamos as pessoas, encorajamos a diversidade, investimos no aprendizado contínuo e no crescimento por meio da criação de um ambiente de trabalho transparente, coerente e acessível. 

Nossos valores envolvem estarmos abertos e olharmos o mundo de diferentes perspectivas, trazendo a equidade como um pilar, para entendermos as realidades distintas.

Promovemos uma organização com uma cultura de respeito a singularidade de cada pessoa juntamente com a construção de um ambiente igualitário e aberto a novas ideias e sugestões vindas de todas as áreas.

 

Para você que quer iniciar sua trajetória profissional, oferecemos uma jornada de conhecimento e experiência valiosa! 

Responsabilidades e atribuições

Olá pessoa candidata!


Venha fazer parte de uma equipe de atendimento 24 horas que está presente em mais de 200 países.

Se você gosta de cuidar de pessoas, aqui é o lugar certo para viver o propósito da sua vida.

Venha viver o CARE! 


Responsabilidades e atribuições: 

  • Atendimento receptivo;
  • Atender ao cliente e ao prestador via canal telefônico e whatsapp;
  • Acionar rede de prestadores
  • Seguir os processos definidos pela CIA;

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações: 

  • Ensino médio completo, desejável superior cursando;
  • Conhecimento de informática;
  • Disponibilidade para atuação em escala 6x1
  • Inglês Fluente ou Avançado


Informações adicionais

O que esperamos de você:

  • Empatia;
  • Trabalho em equipe;
  • Gostar de pessoas;
  • Ter disponibilidade.

Sobre Nós

Fundada em 1963, a Europ Assistance é líder mundial em soluções e serviços de assistência e oferece suporte a clientes em mais de 190 países, com uma rede de 750 mil prestadores e 39 centros de assistência pelo mundo. São 10.000 colaboradores trabalhando para que a companhia seja a maior e mais confiável em assistência no mundo. No Brasil desde 1996 como Europ Assistance Brasil com a missão de trazer tranquilidade e segurança às pessoas e empresas a qualquer hora, em qualquer lugar.


No Brasil, oferecemos soluções de serviços e assistências para Montadoras, Bancos, Empresas de Cartões de Crédito, Varejistas, Seguradoras, entre outras, nos seguimentos de: Lar e Família, Auto, Saúde e Viagem.



?