Banco de Talentos - Jovem Aprendiz

A Europ Assistance Brasil considera a diversidade e a inclusão como valores a serem cultivados, fortalecendo a dignidade das pessoas e o respeito aos direitos humanos.

Valorizamos as pessoas, encorajamos a diversidade, investimos no aprendizado contínuo e no crescimento por meio da criação de um ambiente de trabalho transparente, coerente e acessível. 

Nossos valores envolvem estarmos abertos e olharmos o mundo de diferentes perspectivas, trazendo a equidade como um pilar, para entendermos as realidades distintas.

Promovemos uma organização com uma cultura de respeito a singularidade de cada pessoa juntamente com a construção de um ambiente igualitário e aberto a novas ideias e sugestões vindas de todas as áreas.

Para você que quer iniciar sua trajetória profissional, oferecemos uma jornada de conhecimento e experiência valiosa! 

• Apoio no atendimento ao cliente por voz, e-mail e chat

• Tratativas por e-mail com clientes internos e parceiros

• Organização de processos/documentos

• Auxílio no preenchimento de planilhas e relatórios simples

• Suporte em processos administrativos

• Acompanhamento de indicadores de atendimento e registros de chamados

• Recebimento e direcionamento de demandas internas

• Estar cursando ou ter concluído o ensino médio
• Conhecimentos básicos de informática (pacote Office: Word, Excel e Outlook)
• Comunicação e escrita eficaz, empatia, raciocínio lógico, capacidade de resolução de problemas e trabalho em equipe.
• Familiaridade com ferramentas e sistemas informatizados. 

Além de um ótimo ambiente de trabalho, oferecemos:

• 🚍 Vale Transporte 

• 🍽 Vale Refeição & Vale Alimentação 

• 🩺 Assistência Saúde & Odontológica

• 🏋️‍♂️ Total Pass 

• 👶 Auxílio Creche 

Importante: Trabalho Presencial em Alphaville

Fundada em 1963, a Europ Assistance é líder mundial em soluções e serviços de assistência e oferece suporte a clientes em mais de 190 países, com uma rede de 750 mil prestadores e 39 centros de assistência pelo mundo. São 10.000 colaboradores trabalhando para que a companhia seja a maior e mais confiável em assistência no mundo. No Brasil desde 1996 como Europ Assistance Brasil com a missão de trazer tranquilidade e segurança às pessoas e empresas a qualquer hora, em qualquer lugar.

No Brasil, oferecemos soluções de serviços e assistências para Montadoras, Bancos, Empresas de Cartões de Crédito, Varejistas, Seguradoras, entre outras, nos seguimentos de: Lar e Família, Auto, Saúde e Viagem.