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Banco de Talentos de Operadores de Atendimento - Exclusivo PCD

Tipo de vaga: Banco de talentos

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Europ Assistance Brasil considera a diversidade e a inclusão como valores a serem cultivados, fortalecendo a dignidade das pessoas e o respeito aos direitos humanos.

Valorizamos as pessoas, encorajamos a diversidade, investimos no aprendizado contínuo e no crescimento por meio da criação de um ambiente de trabalho transparente, coerente e acessível. 

Nossos valores envolvem estarmos abertos e olharmos o mundo de diferentes perspectivas, trazendo a equidade como um pilar, para entendermos as realidades distintas.

Promovemos uma organização com uma cultura de respeito a singularidade de cada pessoa juntamente com a construção de um ambiente igualitário e aberto a novas ideias e sugestões vindas de todas as áreas.


Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento receptivo;
  • Atender ao cliente e ao prestador via canal telefônico e whatsapp;
  • Seguir os processos definidos pela CIA;

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo, desejável superior cursando;
  • Conhecimento de informática básico;
  • Disponibilidade para atuação em escala 6x1.

Informações adicionais

Além de um ótimo ambiente de trabalho, oferecemos:

  • Total Pass
  • EA + Vantagens - Clube de Parcerias e descontos
  • Espaço de descompressão
  • Assistência Médica e Odontológica
  • PLR

Importante: Trabalho Presencial em Alphaville

Sobre Nós

Fundada em 1963, a Europ Assistance é líder mundial em soluções e serviços de assistência e oferece suporte a clientes em mais de 190 países, com uma rede de 750 mil prestadores e 39 centros de assistência pelo mundo. São 10.000 colaboradores trabalhando para que a companhia seja a maior e mais confiável em assistência no mundo. No Brasil desde 1996 como Europ Assistance Brasil com a missão de trazer tranquilidade e segurança às pessoas e empresas a qualquer hora, em qualquer lugar.


No Brasil, oferecemos soluções de serviços e assistências para Montadoras, Bancos, Empresas de Cartões de Crédito, Varejistas, Seguradoras, entre outras, nos seguimentos de: Lar e Família, Auto, Saúde e Viagem.



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