Analista Sênior de Product Marketing Management (PMM)

A Europ Assistance Brasil considera a diversidade e a inclusão como valores a serem cultivados, fortalecendo a dignidade das pessoas e o respeito aos direitos humanos.

Valorizamos as pessoas, encorajamos a diversidade, investimos no aprendizado contínuo e no crescimento por meio de criação de um ambiente de trabalho transparente, coerente e acessível.

Nossos valores envolveram estarmos abertos e olharmos o mundo de diferentes perspectivas, trazendo a equidade como um pilar, para entendermos as realidades distintas.

Promovemos uma organização com um cultura de respeito a singularidade de cada pessoa juntamente com a construção de um ambiente igualitário e aberto a novas ideias e sugestões vindas de todos as áreas.

• Gerenciar o ciclo de vida do portfólio de serviços, incluindo desenvolvimento, lançamento, reposicionamento e descontinuação de produtos;
• Elaborar e executar estratégias de marketing e go-to-market para os serviços;
• Conduzir análises de mercado, competidores e tendências para identificar oportunidades de melhoria e inovação no portfólio;
• Envolver as demais áreas pertinentes ao processo de composição e homologação do produto: precificação, rede de prestadores, atendimento, planejamento operacional, faturamento, tecnologia, jurídico, comercial, Compliance e outros;
• Disponibilizar os produtos homologados na prateleira de produtos e realizar a manutenção desta;
• Acompanhar o mercado de assistências e seguros, inclusive concorrência, para sugerir soluções para melhor experiência do consumidor e inovações que otimizem resultados da companhia;
• Garantir que o posicionamento dos serviços esteja alinhado com a proposta de valor da empresa e com as expectativas dos clientes.

• Graduação em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas;
• Ampla vivência com Product Marketing Management, Gerenciamento de Portfólio, ou funções similares;
• Vivência o segmento de Residencial/Auto em assistência 24h;
• Sólido conhecimento sobre gestão de serviços e comportamento do consumidor;
• Habilidade em análise de dados e uso de ferramentas como Excel, Power BI, ou similares;
• Experiência em planejamento estratégico e execução de campanhas go-to-market;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Boa capacidade de articulação com áreas pares;
• Atenção a detalhes;
• Inglês avançado (desejável).

Diferenciais:

• Vivência no setor de serviços de assistência ou mercados similares;
• Conhecimento do segmento de Residencial/Auto
• Certificações ou formações adicionais em marketing ou gestão de produtos;
• Familiaridade com metodologias ágeis.

• Total Pass;
• EA + Vantagens (Clube de desconto exclusivo de colaboradores);
• VR, VA, VT;
• Assistência Médica e Odontológica;
• PPR.

Fundada em 1963, a Europ Assistance é líder mundial em soluções e serviços de assistência e oferece suporte a clientes em mais de 190 países, com uma rede de 750 mil prestadores e 39 centros de assistência pelo mundo. São 10.000 colaboradores trabalhando para que a companhia seja a maior e mais confiável em assistência no mundo. No Brasil desde 1996 como Europ Assistance Brasil com a missão de trazer tranquilidade e segurança às pessoas e empresas a qualquer hora, em qualquer lugar.

No Brasil, oferecemos soluções de serviços e assistências para Montadoras, Bancos, Empresas de Cartões de Crédito, Varejistas, Seguradoras, entre outras, nos seguimentos de: Lar e Família, Auto, Saúde e Viagem.